Na Albaa Joias, prezamos pela excelência em cada detalhe e isso inclui o compromisso com a qualidade e a durabilidade das nossas peças.
Todas as nossas joias possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação, como:
-
Desprendimento total ou parcial do banho,
-
Peças quebradas, com falhas no fecho ou soldas,
-
Zircônias e pinos soltos ou quebrados.
Nossa cobertura contempla somente defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por:
-
Contato com produtos químicos ou água ( peça oxidada ).
-
Riscos, amassados, peças quebradas por desgaste por uso constante.
Como usar suas peças com segurança:
-
Evite o contato com perfumes, cremes, maquiagem e produtos químicos, que podem comprometer o brilho e acelerar o desgaste do banho.
-
Retire as peças antes do banho, piscina, mar ou prática de atividades físicas, já que o excesso de umidade e suor pode oxidar a joia.
-
Guarde separadamente suas peças, de preferência em saquinhos ou estojos macios, evitando atritos que causam riscos ou desgastes.
-
Limpe suavemente com uma flanela seca e macia para remover resíduos do uso diário e manter o brilho por mais tempo.
Na Albaa, cada peça é feita para durar ? e com o uso consciente, ela vai continuar encantando por muito tempo.
Conte sempre conosco para esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência com suas joias.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para análise de uma peça enviada à garantia é de até 30 dias úteis a partir do recebimento na empresa.
? Suporte e Atendimento
A Albaa oferece suporte 24horas para você comprar com tranquilidade. Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
? E-mail: albaajoias@gmail.com
? WhatsApp: : (54) 98405-8357 ( Fale direto com Ana Paula )
Telefone fixo: 55 54 3443 6380